035-544 87 39 info@ksl-solutions.nl
Scrum & Agile

Scrum & Agile

Scrum werd geïntroduceerd in een onderzoek door Ikujiro Nonaka en Hirotaka Takeuchi, dat begin 1986 in de Harvard Business Review gepubliceerd is. In dit onderzoek wordt beschreven dat projecten met kleine (multidisciplinaire) teams historisch gezien het beste...
Master Black Belt

Master Black Belt

Een Master Black Belt neemt een leidende rol als hoeder van het Six Sigma proces, adviseur van leidinggevenden of business unit managers, en maakt gebruik van zijn / haar vaardigheden met projecten die worden geleid door Black Belts en Green Belts. Vaak rapporteert...

Quickscan

Wilt u weten waar u nu staat en wat een verbeterprogramma oplevert? Wij voeren in een korte doorlooptijd een scan uit waarbij u inzicht krijgt in: De waarde van de verspillingen op één locatie Het maximaal realistisch haalbaar resultaat Een gap-analyse op belangrijke...
Inzicht in groepen

Inzicht in groepen

Inzicht in groepen laat je kennis maken met groepsdynamica. Hoe verloopt de besluitvorming in groepen, welke krachten spelen er, wat zijn gedeelde belangen etc. Wat zijn verhoudingen en posities in groepen? Wat zijn de teleurstellingen die zorgen dat mensen in de...

TQM

Iedereen kent Murphy’s Law. Als het fout kan gaan gaat het fout, en als het fout gaat zal er snel nog iets fout gaan. En als u het verband tussen klanttevredenheid en loyaliteit kent, weet u dat loyaliteit komt te voet en gaat te paard. TQM is samen met SPC de basis...